Follow Us
Latest News
GO UP
Image Alt

Διαχείριση Ξενοδοχείων

Proper for your property

Διαχείριση Ξενοδοχείων, Ενοικιαζόμενων Δωματίων & Κατοικιών Βραχυχρόνιας Μίσθωσης τύπου Airbnb

Η COMPASS δραστηριοποιείται δυναμικά στον τομέα του Hotel Management.

Μέσω της υπηρεσίας Διαχείριση Ξενοδοχείων παρέχουμε λύσεις σε ιδιοκτήτες και επενδυτές ακινήτων για τουριστική χρήση. Λειτουργούμε πάντα με στόχο την ανάπτυξη, τον εκσυγχρονισμό και την βελτίωση της κάθε τουριστικής επιχείρησης. Η γνώση, η εμπειρία και ο επαγγελματισμός μας είναι στοιχεία για τα οποία μπορούμε να υπερηφανευόμαστε. Ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες όλων των ιδιοκτητών διαμορφώνοντας το κατάλληλο όραμα, θέτοντας ταυτόχρονα αυστηρούς στόχους. Προσφέρουμε εμπειρίες πολυτελούς διαμονής στους ταξιδιώτες και ασφάλεια στους επενδυτές χρησιμοποιώντας εργαλεία σύγχρονου management.

Με τη χρήση της υπηρεσίας Διαχείρισης Ξενοδοχείων εξασφαλίζετε:

α) επαγγελματική διαχείριση της ιδιοκτησίας σας,

β) εγγυημένη αύξηση κερδοφορίας και

γ) ενδυνάμωση επιχειρηματικού προφίλ.

Ακόμη, παρέχουμε ολοκληρωμένες προτάσεις για:

  • Ανάπτυξη ξενοδοχείου
  • Κατασκευή (ground up) ή Ανακαίνιση
  • Αξιολόγηση και επανατοποθέτηση στην αγορά μετά από μεταβολές/λύσεις

Στόχοι Μάνατζμεντ

  • Μεγιστοποίηση κερδών
  • Ελαχιστοποίηση κόστους
  • Μεγιστοποίηση προσφερόμενης ποιότητας
  • Αύξηση αναγνωρισιμότητας​

Πωλήσεις

  • Πολιτική διαφοροποιημένων τιμοκαταλόγων και διαχείριση τιμολογιακών πολιτικών
  • Σύναψη συμβολαίων με τουριστικά γραφεία και μεγάλες εταιρίες
  • Διαμόρφωση προσφορών με στόχο την προσέλκυση ταξιδιωτών σε συγκεκριμένες περιόδους
  • Προσπάθεια συμμετοχής σε μεγάλα events ή συνέδρια ως πρόταση διαμονής συμμετεχόντων
  • Προώθηση σε αγορές στόχους (Τουρκία, Ρωσία, κ.α.)
  • Συμμετοχή σε εκθέσεις στο εξωτερικό με στόχο τη σύναψη συμβολαίων με tour operators

Ξενοδοχειακό Μάρκετινγκ

  • Δημιουργία και διαχείριση Marketing Plan σε ετήσια βάση
  • Ηλεκτρονική προώθηση/διαφήμιση (E-Marketing)
  • Συμμετοχή σε εκθέσεις με στόχο την προώθηση της άμεσης και έμμεσης διαφήμισης
  • Διαχείριση των Social Media (Facebook, Instagram κ.α.)
  • Διαφημιστική προβολή σε περιοδικά, internet κ.α.
  • Website (δημιουργία ή αναβάθμιση ήδη υπάρχουσας)
  • Facebook διαγωνισμοί
  • Διαφημίσεις Google Adwords/Καταχωρίσεις σε μηχανές αναζήτησης με λέξεις κλειδιά
  • Μηνιαίος έλεγχος της θέσης που κατέχει η ιστοσελίδα στα αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης
  • Συμμετοχή ξενοδοχείου/-ων σε τουριστικές εκθέσεις
  • Έρευνα αγοράς / Ανάλυση / Συμβουλευτικές υπηρεσίες

Ανθρώπινο Δυναμικό

  • Βοηθούμε στην ανεύρεση, επιλογή και εκπαίδευση προσωπικού Front Desk, Καθαριότητας, Bartending, Εστιατορίου κ.α.
  • Προωθούμε την εταιρική κουλτούρα και δημιουργούμε δεντροδιάγραμμα διοίκησης.

Λειτουργία Ξενοδοχείου

  • Έλεγχος ποιότητας, διαχείριση και ενημέρωση λειτουργιών (βάρδιες, εξοπλισμός, εγκαταστάσεις, καθαριότητα, κ.α.)
  • Σύναψη συμφωνίας και διαχείριση των καναλιών διανομής (Booking, Expedia, Airbnb κ.α. )
  • Διαχείριση Extranet ή αυτοματοποίησή του
  • Έλεγχος κρατήσεων και εκπαίδευση υπεύθυνου κρατήσεων
  • Σύναψη συμφωνιών με προμηθευτές, κανάλια διανομής, τουριστικά γραφεία κ.α.
  • Διαχείριση διαδικασιών μεταξύ ξενοδοχείων και φορέων (ΕΟΤ, Ξενοδ. Επιμελητήριο, Υπουργείο Τουρισμού κ.α.)
  • Προϋπολογισμός εσόδων/εξόδων
  • Κοστολόγια/Κρατήσεις/Τιμολόγηση
  • Συλλογή στοιχείων και απόδοσή τους μέσω μηνιαίων reports (πωλήσεις, απόδοση προσωπικού)
  • Τεχνική μελέτη εγκαταστάσεων
  • Ολοκληρωμένη διαχείριση του τομέα F&B
  • Προμήθειες
  • Καθαριότητα δωματίων και λοιπών εσωτερικών/εξωτερικών χώρων (Housekeeping)
  • Ολοκληρωμένη διαχείριση επιπλέον παροχών (i.e. Spa)
  • Προσπάθεια για βράβευση με διεθνή αναγνωριστικά ποιότητας όπως το SLH (Small Luxury Hotels of the World) προσελκύοντας νέους επισκέπτες/ταξιδιώτες
  • Τεχνικός έλεγχος / Συμβουλευτικές υπηρεσίες